Доставка
Как мы доставляем заказы
В интернет магазине ITERA TRADE вы можете заказать офисную технику и другое оборудование с доставкой по всей России.
Доставляем курьерскими службами и транспортными компаниями до двери или до терминала перевозчика.
Передача заказа в доставку
После оформления заказа менеджер связывается с вами чтобы уточнить детали оплаты и способ доставки. Когда заказ готов к отгрузке мы передаем его выбранной службе доставки и отправляем вам данные для отслеживания.
Проверка оборудования перед отправкой
Перед отгрузкой сотрудники проверяют внешний вид упаковки и комплектность по заказу. Мы следим чтобы в коробке было все что заявлено в описании товара и не было видимых повреждений.
Как принимать заказ
При получении осмотрите упаковку и сами товары проверьте количество комплектность работу основных узлов и отсутствие явных повреждений. Если все в порядке подписывайте документы и забирайте заказ. При заметных повреждениях лучше сразу составить акт с представителем службы доставки и связаться с нами.
Основные варианты доставки
Доставка по России
Отправляем заказы в большинство регионов страны через проверенные транспортные компании и курьерские службы. Стоимость и срок зависят от города и габаритов заказа их можно увидеть при оформлении или уточнить у менеджера.
Курьер до двери
В крупных городах доступна доставка курьером до адреса. Курьер привозит заказ до подъезда или до входа в офис если есть возможность подъехать к зданию.
Получение в терминале транспортной компании
Удобный вариант если хотите забрать заказ в нужное время. Выбираете перевозчика а затем получаете груз в ближайшем терминале этой компании.
Особенности доставки
- Доставка возможна только по адресам с нормальным подъездом транспорта
- Не доставляем на закрытую территорию без пропуска и в места без точного адреса
- Подъем на этаж и занос в помещение обсуждаются отдельно с курьерской службой
Сроки и стоимость зависят от города веса и габаритов заказа а также выбранной службы доставки.
Самовывоз со склада
Самовывоз со склада ITERA TRADE
Точный адрес склада и график работы можно уточнить у менеджера или в разделе Контакты.
Самовывоз возможен только после подтверждения заказа и согласования времени отгрузки.
Для получения удобно иметь при себе документ и номер заказа или копию счета.
Порядок выдачи
Заказ собирается на складе после подтверждения оплаты или выбранной схемы расчета.
При выдаче можно осмотреть упаковку и сверить комплект поставки по документам.
Если планируете забирать крупногабаритное оборудование заранее оцените возможность погрузки в транспорт.
Если остались вопросы по доставке или самовывозу напишите нам через раздел Контакты или свяжитесь по телефону указанному на сайте.
