Политика конфиденциальности

Конфиденциальность личных данных важна для команды ITERA TRADE. Мы бережно относимся к информации о клиентах и хотим, чтобы вам было спокойно, когда вы пользуетесь нашим интернет магазином, оформляете заказы и общаетесь с нами через сайт.

В этом разделе мы простыми словами описываем, какие данные получаем, как их используем и какие меры принимаем для защиты.

Предоставление информации клиентом

При регистрации на сайте itera trade и при оформлении заказа вы по своему усмотрению передаете нам часть личных данных. Обычно это фамилия, имя, адрес электронной почты, дата рождения, контактный телефон и пароль для входа в личный кабинет.

Для доставки заказов могут понадобиться фамилия, имя, отчество, адрес доставки и контактный телефон получателя. Эти данные нужны, чтобы товар доехал до нужного человека и не потерялся по дороге.

Передавая информацию через формы сайта, вы соглашаетесь с обработкой данных компанией ООО «ИТЕРА» в течение неопределенного срока. Данные используются для исполнения наших обязательств перед покупателями, продажи товаров, предоставления услуг, консультаций по заказам, а также для информирования о сервисе и товарах.

При работе с персональными данными мы руководствуемся законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и внутренними регламентами компании.

Использование информации продавцом

Информация, которую клиент передает при регистрации и оформлении заказов, используется весь период пока учетная запись активна.

Мы применяем эти данные для регистрации и авторизации на сайте, обработки заказов, выполнения обязательств по поставке и сервису, работы бонусной программы, а также для анализа покупательской статистики и рекомендаций по ассортименту. Проще говоря, данные нужны для того, чтобы магазин работал нормально и было удобно покупать технику и оборудование.

Передача информации третьим лицам

Мы не передаем личные данные третьим лицам, кроме ситуаций когда это необходимо для работы внешних сервисов уведомлений, рассылок, платёжной инфраструктуры и технической поддержки или когда такая передача прямо предусмотрена законом.

Обработка и хранение персональных данных выполняется с учетом требований законодательства России. Передача данных по запросам государственных органов возможна только в случаях, которые установлены действующими нормами права.

Для работы сайта мы используем файлы cookies. Они помогают запоминать настройки и показывать более удобный контент. В cookies не хранится информация, которая по отдельности позволяет однозначно установить личность конкретного человека.

Сайт фиксирует IP адрес посетителя и сведения о том, с какого ресурса пользователь перешел к нам. Эти данные нужны для технического анализа работы сайта и не применяются для прямой идентификации посетителей.

Мы не отвечаем за ту информацию, которую клиент размещает о себе в открытых разделах, отзывах и комментариях. Все, что публикуется публично, вы размещаете по собственной инициативе.

Для защиты данных применяются организационные и технические меры. Мы регулярно оцениваем их эффективность и при необходимости обновляем способы защиты.

Хранение и использование информации клиентом

Клиент несет ответственность за сохранность логина и пароля от личного кабинета и не передает эти данные третьим лицам.

Рекомендуем использовать надежные пароли, которые содержат буквы и цифры, установить актуальное антивирусное программное обеспечение и не сохранять доступ к личному кабинету на чужих устройствах.

Если есть подозрение, что к аккаунту получили доступ посторонние, лучше сразу изменить пароль и сообщить нам через контакты на сайте. Так проще и безопаснее для всех.

Передача данных банку при оплате заказа

Оплата заказа банковской картой проходит на защищенной платежной странице банка партнера. После выбора способа оплаты вы автоматически переходите на страницу банка и уже там вводите реквизиты карты.

Соединение с платежным шлюзом проходит в защищенном режиме по протоколу SSL, данные шифруются и не передаются третьим лицам.

Если банк подключил технологии безопасных интернет платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J Secure, система может попросить ввести дополнительный одноразовый код подтверждения.

Конфиденциальность реквизитов банковской карты обеспечивает банк. Данные карты не попадают в базу сайта ITERA TRADE и не передаются продавцу.

Операции по картам проводятся с учетом требований платежных систем Мир, Visa, MasterCard.

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, которые передаются через сайт itera trade, является компания ООО «ИТЕРА».

Юридический адрес 664033, г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 275/6, пом. 50

ООО «ИТЕРА»

ОГРН 1123850001780

ИНН 3812138167

КПП 381201001